Walentynki Walentynki
Zapisz datę

WE MAKE PEOPLE SMILE

W FloraQueen wiemy, że wysyłanie kwiatów przekazuje naprawdę serdeczną wiadomość komuś wyjątkowemu. Może to być wyraz miłości, czułości, zdrowia, szczęścia i wiele więcej.

Wiemy też, że z każdą dostawą, którą realizujemy, obdarzasz nas ogromnym zaufaniem, abyśmy pomogli Ci wyrazić emocje w formie pięknych, świeżych kwiatów.

Naszą misją jest pomaganie ludziom w dzieleniu się uśmiechami, tak aby każdy dzień mógł stać się wyjątkową okazją lub aby dzień świętowania był jeszcze wspanialszy.

Jesteśmy dumni, że możemy pomagać naszym klientom świętować życie, tłumacząc ich wiadomości na piękny język świeżych kwiatów. To cel, któremu każdy w naszym zespole się poświęca: Dzielić się uśmiechem.

NASZA HISTORIA

FloraQueen rozpoczęła wysyłkę kwiatów online w 2004 roku z naszej siedziby głównej w Barcelonie. Jak każdy projekt, zaczynaliśmy od małej strony internetowej oferującej kilka wybranych bukietów i wciąż pamiętamy emocje związane z otrzymaniem naszych pierwszych zamówień. W ciągu ostatnich 15 lat rozwijaliśmy się stopniowo dzięki zaufaniu, jakim obdarzyli nas nasi klienci. Dziś FloraQueen jest wiodącą firmą na świecie w dziedzinie wysyłki kwiatów. Możemy również szybko dostarczać świeże kwiaty do ponad 100 krajów na całym świecie. Przez lata zdobyliśmy liczne certyfikaty zaufania online, które potwierdzają zaangażowanie FloraQueen w dobre praktyki biznesowe w Internecie oraz naszą odpowiedzialność za ochronę naszych klientów i użytkowników.

MODEL BIZNESOWY



Wysyłamy kwiaty premium do klientów w ponad 100 krajach na całym świecie, niezależnie od dnia lub godziny dostawy. Aby zagwarantować, że możemy sprostać potrzebom naszych użytkowników, opracowaliśmy unikalny model biznesowy. Łączy on dwie możliwości wysyłki kwiatów w zależności od daty dostawy lub miejsca docelowego: bukiety przygotowywane przez nasz wewnętrzny zespół florystów lub przez lokalnych florystów na całym świecie.

ŚWIEŻE KWIATY W NASZYM ORYGINALNYM PUDEŁKU



Jeśli zamówienie zostało złożone co najmniej 24 godziny wcześniej i dotyczy niektórych miejsc w Europie, kwiaty dotrą w naszym charakterystycznym pudełku FloraQueen. Zostaną przygotowane ze świeżych kwiatów wybranych przez nas od najlepszych hodowców i ułożone przez naszych doświadczonych florystów w centrach tworzenia bukietów w Hiszpanii, Włoszech i Niemczech. Aby zapewnić punktualną dostawę, powierzamy transport Twoich kwiatów kurierom, oferując wybór dostawy rano lub po południu. Otrzymanie bukietu świeżych kwiatów FloraQueen w naszym oryginalnym pudełku to naprawdę magiczne doświadczenie.

DOSTAWY TEGO SAMEGO DNIA NA CAŁYM ŚWIECIE



Posiadamy rozległą sieć florystów na całym świecie, co pozwala nam odpowiadać na potrzeby każdego użytkownika i realizować nawet najbardziej pilne zamówienia. W przypadku dostaw tego samego dnia nasi lokalni floryści są odpowiedzialni za wybór najświeższych kwiatów i przygotowanie bukietu zgodnie z naszymi wytycznymi. Zajmują się również organizacją transportu niezbędnego do realizacji dostawy.

NASZE WARTOŚCI

PROFESSIONALISM

We strive to be professional, we are searching for excellence in every single action. Getting things done punctually in a professional way time requires engagement, commitment, planning and proper execution. We want to be our best selves every day!

CUSTOMER CENTRICITY

Our customers are at the centre of our thoughts. We make decisions with our customer's best interest in mind, we want to deliver the best service with the best value.

GROWTH ORIENTED

We want to grow! We are always looking ahead, planning our next leap to the next step, while ensuring our core is stable. We want to growth faster and further!

BE A TEAM PLAYER

We are a team. We always take into account the needs and goals of other team members. We will search for the best solution to any challenge, we will be open and sincere with everyone. As a team we are stronger.

POSITIVE ATTITUDE

We think in positive terms. We will search for the solution and not focus on problems, we will think of the challenge ahead and learn from our mistakes. Having a positive attitude means seeing the best part of the matter, it means searching for solutions to any problem. That is also what professionals do.

INNOVATION

We want to be number one! We want to be creative and to adapt to growth. We embrace challenges and we welcome new ideas. We can find innovation in day-to-day tasks, while growing towards a more innovative future.

O nas