Zapisz datę

WE MAKE PEOPLE SMILE

W FloraQueen wiemy, że wysyłanie kwiatów przekazuje naprawdę serdeczną wiadomość komuś wyjątkowemu. Może to być wyraz miłości, czułości, zdrowia, szczęścia i wiele więcej.

Wiemy też, że z każdą dostawą, którą realizujemy, obdarzasz nas ogromnym zaufaniem, abyśmy pomogli Ci wyrazić emocje w formie pięknych, świeżych kwiatów.

Naszą misją jest pomaganie ludziom w dzieleniu się uśmiechami, tak aby każdy dzień mógł stać się wyjątkową okazją lub aby dzień świętowania był jeszcze wspanialszy.

Jesteśmy dumni, że możemy pomagać naszym klientom świętować życie, tłumacząc ich wiadomości na piękny język świeżych kwiatów. To cel, któremu każdy w naszym zespole się poświęca: Dzielić się uśmiechem.

NASZA HISTORIA

FloraQueen rozpoczęła wysyłkę kwiatów online w 2004 roku z naszej siedziby głównej w Barcelonie. Jak każdy projekt, zaczynaliśmy od małej strony internetowej oferującej kilka wybranych bukietów i wciąż pamiętamy emocje związane z otrzymaniem naszych pierwszych zamówień. W ciągu ostatnich 15 lat rozwijaliśmy się stopniowo dzięki zaufaniu, jakim obdarzyli nas nasi klienci. Dziś FloraQueen jest wiodącą firmą na świecie w dziedzinie wysyłki kwiatów. Możemy również szybko dostarczać świeże kwiaty do ponad 100 krajów na całym świecie. Przez lata zdobyliśmy liczne certyfikaty zaufania online, które potwierdzają zaangażowanie FloraQueen w dobre praktyki biznesowe w Internecie oraz naszą odpowiedzialność za ochronę naszych klientów i użytkowników.

MODEL BIZNESOWY



Wysyłamy kwiaty premium do klientów w ponad 100 krajach na całym świecie, niezależnie od dnia lub godziny dostawy. Aby zagwarantować, że możemy sprostać potrzebom naszych użytkowników, opracowaliśmy unikalny model biznesowy. Łączy on dwie możliwości wysyłki kwiatów w zależności od daty dostawy lub miejsca docelowego: bukiety przygotowywane przez nasz wewnętrzny zespół florystów lub przez lokalnych florystów na całym świecie.

ŚWIEŻE KWIATY W NASZYM ORYGINALNYM PUDEŁKU



Jeśli zamówienie zostało złożone co najmniej 24 godziny wcześniej i dotyczy niektórych miejsc w Europie, kwiaty dotrą w naszym charakterystycznym pudełku FloraQueen. Zostaną przygotowane ze świeżych kwiatów wybranych przez nas od najlepszych hodowców i ułożone przez naszych doświadczonych florystów w centrach tworzenia bukietów w Hiszpanii, Włoszech i Niemczech. Aby zapewnić punktualną dostawę, powierzamy transport Twoich kwiatów kurierom, oferując wybór dostawy rano lub po południu. Otrzymanie bukietu świeżych kwiatów FloraQueen w naszym oryginalnym pudełku to naprawdę magiczne doświadczenie.

DOSTAWY TEGO SAMEGO DNIA NA CAŁYM ŚWIECIE



Posiadamy rozległą sieć florystów na całym świecie, co pozwala nam odpowiadać na potrzeby każdego użytkownika i realizować nawet najbardziej pilne zamówienia. W przypadku dostaw tego samego dnia nasi lokalni floryści są odpowiedzialni za wybór najświeższych kwiatów i przygotowanie bukietu zgodnie z naszymi wytycznymi. Zajmują się również organizacją transportu niezbędnego do realizacji dostawy.

NASZE WARTOŚCI

PROFESJONALIZM

Translation missing: pl.Dążymy do profesjonalizmu, szukamy doskonałości w każdym działaniu. Wykonywanie zadań punktualnie w profesjonalny sposób wymaga zaangażowania, poświęcenia, planowania i prawidłowej realizacji. Chcemy codziennie dawać z siebie to, co najlepsze!

ORIENTACJA NA KLIENTA

Translation missing: pl.Nasi klienci są w centrum naszych działań. Podejmujemy decyzje mając na uwadze ich najlepsze interesy i chcemy dostarczać najlepszą usługę w najlepszej jakości

ORIENTACJA NA ROZWÓJ

Translation missing: pl.Chcemy się rozwijać! Zawsze patrzymy w przyszłość, planujemy nasz następny krok, dbając jednocześnie o stabilność fundamentu. Chcemy rosnąć szybciej i dalej!

BYCIE GRACZEM ZESPOŁOWYM

Translation missing: pl.Jesteśmy zespołem. Zawsze uwzględniamy potrzeby i cele innych członków zespołu. Szukamy najlepszych rozwiązań dla każdej wyzwania i jesteśmy otwarci i szczerzy wobec wszystkich. Jako zespół jesteśmy silniejsi

POZYTYWNE NASTAWIENIE

Translation missing: pl.Myślimy pozytywnie. Szukamy rozwiązań, nie koncentrujemy się na problemach, patrzymy na nadchodzące wyzwania i uczymy się na błędach. Pozytywne nastawienie oznacza dostrzeganie najlepszych stron każdej sytuacji i szukanie rozwiązań każdego problemu. To także cecha profesjonalistów

INNOWACJA

Translation missing: pl.Chcemy być numerem jeden! Chcemy być kreatywni i dostosowywać się do rozwoju. Wyzwania są dla nas okazją, a nowe pomysły – powodem do entuzjazmu. Możemy znaleźć innowacje w codziennych zadaniach, jednocześnie dążąc do bardziej innowacyjnej przyszłości

O nas